مشكلة اختفى القرص الصلب Macintosh HD عند محاولتي تثبيت Snow Leopard

iWindows

عضو متألق
23-08-2007
45
0
1
مستخدم للماك منذ
1985
هل انتقلت من PC
نعم
#1
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

عند محاولتي تثبيت نظام التشغيل الجديد اختفى القرص الصلب نهائياً .. وجهازي لا يعمل حالياً ..

قمت بادخال القرص الليزري لنظام التشغيل .. واتبعت التعليمات حتى وصلت إلى صفحة اختيار الجهة لتثبيت النظام عليها .. تفاجأت بأن الخانة فاضية تماماً حيث تشير إلى عدم وجود أي قرص صلب في جهازي..!

محاولات حاولتها:

حاولت أن اقوم بعدة حيل باستخدام Disk Utility لكني لا أجد القرص الصلب فقط القرص الليزري!

حاولت أن أقوم بإعادة محتويات الحاسب باستخدام كبسولة الزمن .. لكن خانة Restore Destination Disk فارغة وتظهر لي رسالة مفادها بأن القرص ليس به مساحة لإعادة تخزين النظام بالإنجليزية This disk does not have enough space to restore your system مع أن خانة Searching for disks لا زالت تعمل.

حاولت البحث في الانترنت عن هذه المشكلة ولكني لم أجد لها مثيلاً بخبرتي المتواضعة في البحث .. حيث معظم المشاكل تفيد بأن هناك علامة تعجب بجانب القرص الصلب .. بينما بالنسبة لي لا يوجد قرص صلب نهائياً ..!

فهل من مساعد؟؟

جهازي ماك بوك الأبيض ٢.١ ميجا الرامات ٤ جيجابايت وسعة القرص ١٦٠ جيجا متبقي منها ٤٠ جيجا.
 

iWindows

عضو متألق
23-08-2007
45
0
1
مستخدم للماك منذ
1985
هل انتقلت من PC
نعم
#2
بلا مؤاخذة .. نسيت اخباركم بأن علامة المجلد داخله علامة الاستفهام تظهر معي عند الاقلاع بدون القرص الليزري ..

وحسبما أذكر قام الأخ الفاضل والكريم iSTYLE بوضع مشاركة في غاية الأهمية عن مشاكل بدء التشغيل

تفيد هذه المشاركة بأن ظهور هذه العلامة قد تعني أن القرص الصلب معطوب ويجب تغييره أو إعادة تحميل النظام .. غير أني لم أنجح في إعادة تحميل النظام :( اقتبس منها الآتي:



هذه العلامه تعني انه الجهاز قام بالبحث عن جميع ملفات الدخول ولكنه لم يجد.

* من الممكن ان تكون مشكله هاردوير مثلا الهاردسك لا يعمل او مشكله BAD SECTOR الحل يكون بتغير الهاردسك.
* من الممكن ان تكون في السوفتوير. ويكون الحل في عمل اصلاح للنظام او اعاده تحميل.
 

iWindows

عضو متألق
23-08-2007
45
0
1
مستخدم للماك منذ
1985
هل انتقلت من PC
نعم
#4
شكراً للمبادرة

عزيزي Sam7ane شكراً للمبادرة

قمت بالفعل كأول حل بما ذكرت .. وتظهر لدي صفحة اختيار اللغة .. ثم يعمل لدي برنامج
Mac OS X Installer
كما تظهر صفحة قبول اتفاقية الاستخدام .. وأضغط على موافق .. ثم أنتقل إلى صفحة
Install Mac OS X
وتظهر لدي إطار
Select the disk where you wan to install Mac OS X
لكن الإطار فارغة .. ولا استطيع اختيار القرص الصلب .. مرة أخرى لأنها فارغة.
 

AnWa

عضو متألق
11-09-2008
39
0
0
JeDdAh
مستخدم للماك منذ
2008
هل انتقلت من PC
نعم
#5
اخويا انا سارت معايا مره من المرات وانا انصب الويندوز بالبوت كامب

وبعدين طلع انو الهارد فلسع واشتريت واحد جديد

او امكن الهارد خرج من مكانه جرب انك تفك الجهاز وتتأكد انه داخل تمام

وسلامتك
 

iWindows

عضو متألق
23-08-2007
45
0
1
مستخدم للماك منذ
1985
هل انتقلت من PC
نعم
#6
شكراً AnWa على الرد ..!

ولكن إذا كان القرص الصلب [فلسع] كما تقول ..

  • هل هناك نوع معين تنصحني به .. خاصة أني سأركب أكبر حجماً بطبيعة الحال؟؟
  • هل استطيع الاستفادة من النسخة الاحتياطية الحالية في كبسولة الزمن؟؟
  • هل هناك طريقة لاستعادة البيانات من القرص المعطوب؟؟
شاكراً لك تفضلك بالرد.
 

iramadah

مشرف سابق
28-08-2008
6,735
20
317
Riyadh
www.iramadah.com
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Snow Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#7
اعتقد ان الهاردسك فلسع فعلاً :)


جهازك يسع الى ٢٥٠ جيجا اعتقد
وسرعه دوران القرص 5400 RPM
طبعا SATA ويكون داخلي

اي نوع من الهاردسك بيركب في جهازك بشرط المواصفات المذكوره

النسخه الاحياطيه اين مكانها ؟ وارجوك لا تقول في الهاردسك المفلسع !
 

iWindows

عضو متألق
23-08-2007
45
0
1
مستخدم للماك منذ
1985
هل انتقلت من PC
نعم
#8
شكراً iSTYLE

العزيز .. iSTYLE

لا أخفيك حيرتي فلم استطع التصور بعقلي المحدود كيف أصبح هذا التوقيت العجيب والغريب بين عطب القرص الصلب وترقيتي للنظام!!! هل تعتقد بأن الترقية لها علاقة بذلك؟؟؟؟

عموماً أخذت قرصاً صلباً خارجياً بسعة 500 جيجابايت .. ونجحت الحمد لله في تثبيت النظام الجديد فيه.

غير أني عندما رغبت في استعادة ملفاتي من كبسولة الزمن Time Capsule وهو بسعة 1 تيرابايت

((على فكرة النسخة الاحتياطية هناك وهذه إجابة على سؤالك الكريم)) وقد ذكرت ذلك في طي سؤالي أعلاه ..

بالفعل قام النظام باستعادة كل شيء حتى لحظة تسجيل الدخول .. طلب مني كلمة المرور ..

ولكنها لم تنجح في فتح برنامج التشغيل .. تظهر لي رسالة مفادها أني لا استطيع الدخول باستخدام كلمة المرور هذه المرة .. طبعا أنا متأكد من صحة كلمة المرور.

طبعاً .. أخوك حاص ولاص في ردهات الانترنت محاولاً إيجاد حل للمعضلة الجديدة دون جدوى ..

وحسبما فهمت من إبحاري في الشبكة بأن ملف كلمة المرور على هيئة image قد يكون معطوباً في كبسولة الزمن..! ولا يوجد حل لذلك.

على فكرة عندما أردت استعادة الملفات كان من بين الخيارات استعادة المستخدمين ..

وقد لاحظت أن حجم ملفات المستخدم الوحيد الذي على الجهاز هو صفر كيلو بايت .. وكان بإمكاني عدم اختياره .. لكني اختره رغم ذلك..!

الآن طبعاً الجهاز نظيف على أمل أن استطيع استعادة الملفات في كبسولة الزمن....!

فهل استطيع .. وعذراً ـ صدعت راسك بالإطالة ـ شاكراً لك تجاوبك السريع. :)


فكرة..:
====
لماذا لا تعملون شرحاً عن طرق أخذ النسخ الاحتياطية المتعددة للماك؟؟
 

iramadah

مشرف سابق
28-08-2008
6,735
20
317
Riyadh
www.iramadah.com
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Snow Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#9
اهلا يا غالي

كلمة السر ممكن حذفها من هنا اذا كانت في النظام



اما اذا كنت تقصد كلمة السر على التايم كابسول فبكل بساطه قم بعمل reset من خلف الجهاز !

سترى زر صغير قم بالضغط عليه
 

iWindows

عضو متألق
23-08-2007
45
0
1
مستخدم للماك منذ
1985
هل انتقلت من PC
نعم
#10
للأسف لم تنفع أي من الحلول الواردة في اقتراحك ..

تظهر لي هذه الرسالة..:

You are unable to log in in the FileVault user account "username" at this time.

logging in to the account failed because an error occurred.
 

iWindows

عضو متألق
23-08-2007
45
0
1
مستخدم للماك منذ
1985
هل انتقلت من PC
نعم
#12
للأسف نعم ..!

للأسف .. نعم

لا تخبرني بأن استعادة الملفات مستحيل .. أرجوك ..!

بالمناسبة .. كل عام وأنت بخير :tongue:
 

iramadah

مشرف سابق
28-08-2008
6,735
20
317
Riyadh
www.iramadah.com
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Snow Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#13
خلينا نرجع للبداية

ارجع واعمل استعاده من التايم كابسول واعمل استعاده للملفات بدون استعاده اسم الحساب

يعني لا تاخذ صلاحيات حسابك القديم خذ البيانات بس !


ادري انه جوابي قليل بالنسبه لك، بس لان الموضوع صعب شوي ويحتاج الفني يكون الجهاز عنده !
 

iWindows

عضو متألق
23-08-2007
45
0
1
مستخدم للماك منذ
1985
هل انتقلت من PC
نعم
#14
حسناً سأفعل ذلك ولكني سأستبق الأمر بأني لن أحصل على الملفات الخاصة بالمستخدم.

سأحاول إن شاء الله وأخبرك بالنتيجة حينما أفرغ.

وجوابك أكثر من كافي .. فردودك قصيرة ومختصرة لكنها فعالة.

على فكرة .. أنت رائع يا أخي.
 
24-05-2012
1
0
1
38
مستخدم للماك منذ
2001
النظام
Snow Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#15
عندما اضغط altعند بدايه التشغيل يضهر الماوس فقط
 
A

Ahmad.eid

Guest
#16
السلام عليكم انا صارت عندي نفس المشكله بجاز ماك بوك برو ٢٠١٦
الهارد سمعت انو لا يتغير ما الحل ؟
 

احمد صلاح

Latinooo
طاقم الإدارة
13-01-2009
2,304
412
317
Sault Ste Marie, MI USA
ahmedbasmair.com
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
OS X
هل انتقلت من PC
نعم
Facebook
macarabia
#17
السلام عليكم انا صارت عندي نفس المشكله بجاز ماك بوك برو ٢٠١٦
الهارد سمعت انو لا يتغير ما الحل ؟
الهارديسك لا يتغير صحيح.
 
5

54Amal

Guest
#18
السلام عليكم ورحمته الله
نفس المشكله بس من بعد التحديث الاخير صار الماك مايفتح اي تطبيق وتظهر لي نوافذ ان الايميل مايقدر يفتح بسبب عطل في الشبكه والايكلاود ايضا
اردت اعمل له فورمات امسح كل شيء تماما
لكن مسحت قرص الماكنتوش لكن فشل في المسح بسبب نقل الملفات واختفى القرص
حاولت امسح القرص الاساسي لكن ايضا اختفى وطلع لي ان القرص لم يكتمل التحمل واذا حاولت اثبت نظام مايطلع عندي قرص؟ايش الحل كيف اقدر ارجع القرص
سبق عملت فورمات من الصفر لكن ماصار لي كذا
 

احمد صلاح

Latinooo
طاقم الإدارة
13-01-2009
2,304
412
317
Sault Ste Marie, MI USA
ahmedbasmair.com
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
OS X
هل انتقلت من PC
نعم
Facebook
macarabia
#19
السلام عليكم ورحمته الله
نفس المشكله بس من بعد التحديث الاخير صار الماك مايفتح اي تطبيق وتظهر لي نوافذ ان الايميل مايقدر يفتح بسبب عطل في الشبكه والايكلاود ايضا
اردت اعمل له فورمات امسح كل شيء تماما
لكن مسحت قرص الماكنتوش لكن فشل في المسح بسبب نقل الملفات واختفى القرص
حاولت امسح القرص الاساسي لكن ايضا اختفى وطلع لي ان القرص لم يكتمل التحمل واذا حاولت اثبت نظام مايطلع عندي قرص؟ايش الحل كيف اقدر ارجع القرص
سبق عملت فورمات من الصفر لكن ماصار لي كذا
و عليكم السلام

ايش الجهاز اللي عندك ؟ قديم ؟

سوي إصلاح للقرص اول شي. و بعدها سوي فورمات.