مشكلة النظام متوقف عند مجلد تتوسطه علامة استفهام

نجد

عضو متألق
18-12-2009
37
0
1
Riyadh
مستخدم للماك منذ
2009
النظام
Snow Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#1
السلام عليكم


عندي مشكله بجهازي ماك بوك برو كنت اشتغل عليه وفجأه طفا لما شغلته مره ثانيه يطلع لي زي الملف عليه استفهام !! وكذا من اليوم ماشتغل


افيدوني الله يجزاكم خير .
 

moussa

مشرف
طاقم الإدارة
10-03-2008
1,487
454
317
الجزائر
www.macarabia.net
مستخدم للماك منذ
2007
النظام
OS X Mavericks
هل انتقلت من PC
نعم
#2
هل التايم ماشين شغال؟ أم لا ماهو النظام الذي تستخدمه؟
 

moussa

مشرف
طاقم الإدارة
10-03-2008
1,487
454
317
الجزائر
www.macarabia.net
مستخدم للماك منذ
2007
النظام
OS X Mavericks
هل انتقلت من PC
نعم
#3
يمكنك استعادة الملفات من خلال خاصية الاسترجاع باتباع الخطوات التالية
شغل الجهاز ـ اضغط على ALT ثم أدخل على استعادة النظام من خلال استعادة نقطة النظام الموجودة بالتايم ماشين
اذا لم يفلح هذا هناك طريقة أخرى٫
 
الإعجابات: monty

moussa

مشرف
طاقم الإدارة
10-03-2008
1,487
454
317
الجزائر
www.macarabia.net
مستخدم للماك منذ
2007
النظام
OS X Mavericks
هل انتقلت من PC
نعم
#4
بالنسبة لعلامة الاستفهام فتدل على فشل النظام في الولوج إلى القرص الخاص بالبوت
اذا لم تستطع استعادة النظام من التايم ماشين يمكنك اعادة تنصيب النظام من جديد وماعليك الا اعادة تثبيت التحديثات لاتقلق أخي جميع برامجك ستكون موجودة فقط لاتقوم بعملية المسح كما يمكنك ترقية النظام الى النسخة التي كانت منصبة.
 

moussa

مشرف
طاقم الإدارة
10-03-2008
1,487
454
317
الجزائر
www.macarabia.net
مستخدم للماك منذ
2007
النظام
OS X Mavericks
هل انتقلت من PC
نعم
#5
أخيرا اليك الخطوة الأخيرة في حالة عدم القدرة على التنصيب أو استعادة النظام السابق هناك طريقة استخدمتها أنا شخصيا عدة مرات و صدقت معي و هي
فتح العلبة للماك بوك القيام بفصل الهارد ديسك من مكانه و القيام بتنصيبه من خلال جهاز آخر مع اعادة اجراء عملية فرمتاج للهارد ديسك و تقسيمه ومحاولة تنصيب النظام من جديد من خلال اعادة الهارد ديسك الى مكانه واذا لم يفلح هذا الأمر ماعليك الا نزع الهارد وتنصيبه من خلال جهاز أخر والله الموفق
 

que

عضوية ذهبية
داعم لماك ارابيا
20-07-2008
1,189
151
317
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#6
الخطوة الاولى مثل ما قال الاخ moussa هنا راح تستفيد من النسخ الاحتياطي للنظام ب time machine طبعا اذا كنت مفعله على هارد ديسك خارجي اشبكه بالجهاز ثم اقلع من Recovery HD

شغل نظام Lion Recovery عن طريق الضغط على مفتاحي Command) ⌘ + R) بداية الاقلاع بظهور علامة التفاحة

http://pondini.org/OSX/RecoveryHD.html

http://pondini.org/TM/14.html

استرجع للتاريخ و الوقت بنقاط الحفظ بالتايم ماشين قبل حدوث هذه المشكلة عن طريق Restore From Time Machine Backup

ثم اختار تثبيته على الهارد ديسك الداخلي macintosh HD و طبعا راح ياخذ وقت لما ينتهي من العملية

( و اي ملفات او عمل حفظته بعد هذه النقطة لن تظهر لك بالطبع لازم لها استرجاع فردي ملف ملف بعد ما تنتهي من استرجاع النظاك ككل من التايم ماشين )


_____________________________________________________________________________


اما اذا لم تكن مفعل النسخ الاحتياطي فاعتقد محاولة تشخيص المشكلة و حلها من الركفري Recovery HD هي الخطوة التالية


اولا : يفضل تعمل له اصلاح للصلاحيات repair disk permissions و اصلاح القرص repair disk من الركوفري Recovery

باعادة تشغيل الجهاز

ثم شغل نظام Lion Recovery عن طريق الضغط على مفتاحي Command) ⌘ + R) بداية الاقلاع بظهور علامة التفاحة

بيطلع لك خيارات بعد ما يقلع بالركوفري

تختار Disk Utility تؤشر عليه ثم ضغط زر ثم تختار الهارد ديسك المثبت عليه النظام بالمؤشر macintosh HD بيفتح لك تلقائي اول تبويب First Aid

ثم تضغط على اصلاح القرص repair disk

http://pondini.org/OSX/DU6.html

و بعد ما ينتهي

تضغط على اصلاح الصلاحيات للقرص repair disk permissions

http://pondini.org/OSX/DU5.html

( اذا قابلت مشكلة بالهارد ديسك الداخلي علمنا بالضبط ايش مشكلته علشان نعطيك خطوات الحل اخرى اما ببرامج خارجية او طرق ثانية )
___________________________

بعدها اذا ما نفع

غل نظام Lion Recovery عن طريق الضغط على مفتاحي Command) ⌘ + R) بداية الاقلاع بظهور علامة التفاحة

بيطلع لك خيارات بعد ما يقلع بالركوفري


تعيد تثبيت النظام من دون فورمات Reinstall Mac OS X

طبعا تحتاج انترنت سريع ( و ما عليه ضغط ) يكون الجهاز مشبوك على وايرلس مشفر WPA

و راح يصحح لك ملفات النظام طبعا هالعملية تاخذ وقت طويل حسب سرعة الانترنت من جهازك مرور بشبكة المنزل ثم خطوط الانترنت للشركة التابعة لها لمقر الشركة بامريكا

( اذا قابلت مشكلة خبرنا فيها و اشرح بالتفصيل نوع المشكلة علشان نعطيك خطوات حلها )
 

نجد

عضو متألق
18-12-2009
37
0
1
Riyadh
مستخدم للماك منذ
2009
النظام
Snow Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#7
عفوا لكن الجهاز لم يشتغل ابدا ولا استطيع ان اضغط على اي زر فقط تظهر لي علامه الاستفهام عند بدايه التشغيل

image.jpeg
 
31-08-2013
12
1
1
مستخدم للماك منذ
2010
النظام
OS X Mountain Lion
هل انتقلت من PC
نعم
#8
راجع اول خطوه ( أولا : نسوي زاب للـ PRAM ) في اول موضوع مثبت في هذا القسم بعنوان
حلول صغيرة لمشاكل كثيرة في نظام الماك.
بالتوفيق
 

نجد

عضو متألق
18-12-2009
37
0
1
Riyadh
مستخدم للماك منذ
2009
النظام
Snow Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#9
عملت نفس اللي حكيته برضو نفس الحكايه معلق ع الاستفهام :"((
 

moussa

مشرف
طاقم الإدارة
10-03-2008
1,487
454
317
الجزائر
www.macarabia.net
مستخدم للماك منذ
2007
النظام
OS X Mavericks
هل انتقلت من PC
نعم
#10
الحل في اتباع الخطوات التي ذكرتها لك
 

moussa

مشرف
طاقم الإدارة
10-03-2008
1,487
454
317
الجزائر
www.macarabia.net
مستخدم للماك منذ
2007
النظام
OS X Mavericks
هل انتقلت من PC
نعم
#12
اتبع الخطوات التالية مع التذكير لك ولكل الأصدقاء ان نظام الماك اذا نصبت الماك مونتاين ليون فلن تستطيع الرجوع الى النسخة التي قبلها

بالنسبة لعلامة الاستفهام فتدل على فشل النظام في الولوج إلى القرص الخاص بالبوت
اذا لم تستطع استعادة النظام من التايم ماشين يمكنك اعادة تنصيب النظام من جديد وماعليك الا اعادة تثبيت التحديثات لاتقلق أخي جميع برامجك ستكون موجودة فقط لاتقوم بعملية المسح كما يمكنك ترقية النظام الى النسخة التي كانت منصبة.

أخيرا اليك الخطوة الأخيرة في حالة عدم القدرة على التنصيب أو استعادة النظام السابق هناك طريقة استخدمتها أنا شخصيا عدة مرات و صدقت معي و هي
فتح العلبة للماك بوك القيام بفصل الهارد ديسك من مكانه و القيام بتنصيبه من خلال جهاز آخر مع اعادة اجراء عملية فرمتاج للهارد ديسك و تقسيمه ومحاولة تنصيب النظام من جديد من خلال اعادة الهارد ديسك الى مكانه واذا لم يفلح هذا الأمر ماعليك الا نزع الهارد وتنصيبه من خلال جهاز أخر والله الموفق
 

que

عضوية ذهبية
داعم لماك ارابيا
20-07-2008
1,189
151
317
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#13
علامة الاستفهام تعني ان الجهاز مالقى قرص الاقلاع علشان يقلع منه o_O

ايش النظام المثبت بالجهاز ؟ اذا كان سنو ليوبارد فحلها سهل بالسي دي الي جاي مع الجهاز تدخله و تشغل Disk Utility و تشوف ايش علته

( اسف ما انتبهت للنظام سنو ليوبارد الي تحت معرفك الا اليوم و لا انت صححت لنا الردود )

لازم تزودنا بمعلومات كاملة علشان نعطيك خطوات كامله

اذا لايون / ماونتون لايون : معقولة ما وضعت نسخة احتياط من النظام و الركفري بهارد ديسك خارجي او مومري ستيك

طيب اسأل احد معارفك من اصحاب الماك الي قريبين منك ;)


اذا كنت لا تقدر تشغل Disk Utility ب سي دي / ركوفري ( و انت طبعا متأكد ان الركوفري موجود ما حذفته ) فليست مشكلة سوفتوير كما انا اعتقدت

الظاهر انها مشكلة بالهاردوير و تحتاج لمركز صيانة معتمد يشخصون المشكلة بدقة اكثر لانه بيكون عندهم الموارد

على العموم اسرع حل توديه لمركز الصيانة اول ما بيشيكون بالركفوري

من عندهم لمحاولة اخيرة لاصلاح قرص الاقلاع لاسترجاع ملفاتك لنسخة احتياطية

بيكون عندهم طبعا

في حالة كان مشكلة بسيطة ان ما نفع بيستخدمون برامج متقدمة مثل DiskWarrior و غيرها



و يختبرون الهارد ديسك القديم بجهاز اخر لايجاد سبب فشله بالاقلاع و يخبرونك

اذا هارد وير الله يعوضك

ان ما نفع استبدال بهارد ديسك اخر و يشوفون يشتغل او لأ اذا مشكلة هاردوير ثم يكملون باقي اجراءات الاختبار على باقي قطع الهاردوير

و نجح في الاختبار يكملون باقي الخطوات ثم تثبيت النظام

اذا كان سوفتوير يفرمتونه لك و يثبتون النظام
 

que

عضوية ذهبية
داعم لماك ارابيا
20-07-2008
1,189
151
317
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#14
و صح نسينا اول خطوة بالاصلاح الي قالها العضو أغليك الله يجزاه خير و ذكرنا فيها

راجع اول خطوه ( أولا : نسوي زاب للـ PRAM ) في اول موضوع مثبت في هذا القسم بعنوان
حلول صغيرة لمشاكل كثيرة في نظام الماك.
بالتوفيق
تجده بهالموضوعين

http://www.macarabia.net/threads/حلول-صغيرة-لمشاكل-كثيرة-في-نظام-الماك.26734/

http://www.macarabia.net/threads/اساسيات-صيانه-الماك-فيديو-عربي.7428/
 

monty

عضو
06-09-2014
3
0
1
27
مستخدم للماك منذ
2013
النظام
OS X Lion
هل انتقلت من PC
نعم
#15
يمكنك استعادة الملفات من خلال خاصية الاسترجاع باتباع الخطوات التالية
شغل الجهاز ـ اضغط على ALT ثم أدخل على استعادة النظام من خلال استعادة نقطة النظام الموجودة بالتايم ماشين
اذا لم يفلح هذا هناك طريقة أخرى٫
 

monty

عضو
06-09-2014
3
0
1
27
مستخدم للماك منذ
2013
النظام
OS X Lion
هل انتقلت من PC
نعم
#16
اخي الغاليmoussa عند تشغل الجهاز والضغط على ALT لايدخل على برنامج التايم مشين فقط يظهر مؤشرالماوس ويبقه معلق هكذا
 

monty

عضو
06-09-2014
3
0
1
27
مستخدم للماك منذ
2013
النظام
OS X Lion
هل انتقلت من PC
نعم
#17
اخي moussaاعتقد الهارد عطل لأنه لايستجيب حته للفرمته
هم يمكنني وضع هارد الذي يستخدم في DELL اوhp او غيرها واذا امكن ان تنزلي هنا رابط تحميل ار نسخه للماكنتوش لاقوم بتحميلها مع جزيل الشكر
 

moussa

مشرف
طاقم الإدارة
10-03-2008
1,487
454
317
الجزائر
www.macarabia.net
مستخدم للماك منذ
2007
النظام
OS X Mavericks
هل انتقلت من PC
نعم
#18
بالتأكيد جميع الأقراص متطابقة فكلها بالربط عن طريق كابل الساتا يمكنك حذف الأول وتثبيت الثاني مكانه فقط عليك باعداده بنظام ملفات الفات 32 و ليس أن تي أف أس ثم الاقلاع و التنصيب كما سبق وذكرنا
FAT و ليست NTFS
 
ا

العلواني

Guest
#19
من الممكن ان استخدم هارد عادي بدل التالف للماك ولا لازم يكون سبورد ماك
 

que

عضوية ذهبية
داعم لماك ارابيا
20-07-2008
1,189
151
317
مستخدم للماك منذ
2008
النظام
Leopard
هل انتقلت من PC
نعم
#20
اذا كان ماك بوك برو العادي ممكن
اما ماك بوك اير الاصدارات الجديدة و ماك بوك برو ريتنا القرص الصلب ssd و من نوع خاص لا يتوفر بسهوله لكن ممكن توفيره و هو ليس بموصفات عالمية universal
لازم نعرف ايش موديل جهازك علشان نعرف هو يقبل الهارد ديسك العادي hhd او universal ssd ام يحتاج ل ssd نوعية خاصة لكل موديل