1. هذا الموقع يستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز ). من خلال الاستمرار في استخدام هذا الموقع، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. تعرف على المزيد.
  2. تم فتح قسم معرض الوسائط للاعضاء، بحيث يكون هناك بالامكان تحميل الصور و الفيديوهات المصورة من اجهزة ios، تستطيعوا الاستفادة منها عن طريق الرابط التالي: المعرض.

مشكلة فشل في تعطيل (إيقاف العثور على الايفون)

الموضوع في 'الدعم الفني لـ iOS, tvOS, watchOS' بواسطة Atmo1414, بتاريخ ‏09-12-2013.

  1. السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

    جيت بسوي فورمات للايفون وطلب مني (يجب عليك الذهاب للآي كلود وإيقاف العثور على الايفون) والمشكلة انو ايقونة الآي كلود مو مفعلة عندي ما اقدر ادخل عليها؟

    ساعدوني :(
     
  2. كيف مو مفعلة - قصدك مفعلة بس مخفية ما تقدر تدخل عليها؟
     
  3. مدري هي مفعلة او لا بس مايرضى ادخل عليها :(
     
  4. لو سمحتوا ابي حل > ما كتبت هذا الموضوع الا لاني محتاجه للحل

    o_O
     
  5. مشكلتك غريبه

    لازم تفعل حسابك الايكلاود بالاول

    اربط حسابك بالايكلاود بالايفون

    اتوقع بهالحالة ربطه بالايتونز بجهاز الكمبيوتر كأخر حل

    ( انا اتوقع انك جربت كل الحلول لتفعيل الايكلاود بالايفون و ما فادت معك )

    ثم اوقف العثور على الايفون

    بعدين فورمات

    نحتاج تفاصيل اكثر

    مشاكل سابقة الي بتفرمت علشانه ؟
    كيف بدأت الفورمات ؟
    هل الحساب الي كلاود المسجل بالايفون حسابك الخاص ؟
    هل حساب الايتونز المسجل بالايفون حسابك الخاص ؟

    نحتاج جميع المعلومات لان حسابات آبل معقدة و تحتاج دقة بالتعامل معاها
     
  6. بس اعتقد انو ماسويت حساب بالاي كلود
    ايووه كلهم حساباتي بس الحساب لما اجي احمل من الاب ستور تعطل كمان تكتب الرقم السري ويقول حاول مجدداً ، ولما ابي اسوي خروج من الحساب اللي بالاب ستور الايقونة شفافة ما اقدر اخرج من الحساب ، عشان كذا ابي افرمته

    طريقة الفورمات اللي سويتها اني شبكت الايفون ع لاب ودخلت الايتونز وطلبت ريستور وطلب اني اعمل ايقاف العثور ع الايفون من الاي كلود وبرضوا ايقونة الاي كلود شفافة ما اقدر اضغط عليها
    انا موافقه اني اسوي فورمات كاملة مو محتاجه للاشياء اللي داخل جوال ابي ابيعه ^^
     
  7. واضح انه الايفون مربوط بحساب اي كلاود بالجهاز

    و الا ماكان طلب منك تعطيل العثور على الايفون

    يمكن يكون حساب لك او احد اقاربك الي مسك الجهاز

    لازم تطلع حساب الايكلاود المربوط بالجهاز و تدخله او اذا ما كان عندك اسأل الي سبق انه مسك جهازك يمكن مدخله فيه و ناسي !!!

    او يمكن عامل محل وديته للتصليح سابقا و ربطه بالايكلاود علشان يتابع تحركاتك بخدمة العثور على الايفون :mad:

    ( و بهالحالة اتوقع كل معلوماتك و تحركاتك بالجهاز عنده من ملاحظات و قائمة الاسماء و موقعك

    اذا تأكدت من هالشغلة فلازم تبلغ الهيئة و هم يعرفون يتصرفون معه لأنه كثير القضايا المشابهة لمثل هذه الحالة

    فلازم تتذكر الحوادث الغريبة الي صارت معك من يوم تاخذ الجهاز من المحل )



    حاليا حسابك بالبريد الالكتروني المسجل بالايتونز او الاب ستور استرجع الكلمة السرية له و دخلها بالجهاز

    و حاول تطلع حساب الايكلاود و استرجع الكلمة السرية له اذا كان عندك

    شركة آبل ما عندها لعب بالحسابات اايكلاود و الايتونز المربوطة بالاجهزه و لا سرقة الاجهزة او سرقة البيانات
     
  8. هو الجوال كان لاخوي
    وناسي كل الكلمات السرية
    ابي افرمته الحين يعني مايينفففففع :(
     
  9. وفي رسالة كل شوي تطلع لي بالجوال

    ( احكام وشروط icloud الجديدة )
    لإستخدام icloud على هذا الايفون يتعين عليك الموافقة على الشروط والاحكام الجديدة

    * عرض الاجكام * ليس الان

    ولما اختار اي واحد من الاختيارات مايطلع لي شي :confused:

    ابي افرمته :mad:
     
  10. انسي الفورمات حاليا

    ركزي بحل مشكلة حسابات ابل و الايفون اولا

    هل اخوك موجود و يفتح ايميلاته المسجلة بابل ؟ او تقدرين تدخلين لايميلاته و لو مؤقت لحل هالمشكلة ؟

    اهم شيء يكون عندكم صلاحية لدخول الايميل المربوط بالايفون

    صفحة الدخول لحساب المسجل بالايتونز اضغطي على استرجاع الباسوورد

    افتحي تطبيق الايتونز بالكمبيوتر و حاولي تسجيل الدخول دخلي الايميل ب Apple ID ( لازم يكون الايميل المربوط بالايفون )

    بعدها فوق خانة الباسورد اضغطي على نسيت forgot ؟ بالازرق

    بيرسل رابط استعادة الكلمة السرية للايميل المسجل و افتحي الايميل ثم اضغطي على رابط الاستعادة و سجلي الباسورد الجديد

    و احفظيه بمكان امن علشان ما تنسينه


    Screen Shot 2013-12-13 at 1.59.46 PM.jpg


    صفحة الدخول لحساب المسجل بالاي كلاود اضغطي على استرجاع الباسوورد

    https://www.icloud.com/

    شايفه تحت فيه forget ID or Password ؟

    اضغطي عليها و دخلي الايميل ID و استعيدي الباسورد

    بيجيك على الايميل رابط استعادة الباسورد اضغطي عليه و دخلي الباسورد الجديد و انتبهي تنسينه احفظيه بمكان آمن

    Screen Shot 2013-12-13 at 2.11.33 PM.jpg
     
  11. للعلم هذه الخاصية للحماية من السرقة باجهزة الابل الجديدة و ابل متشددين فيها لهم اكثر من 3 سنين

    فيمكن من كثرة المحاولات للفورمات الجهاز يتقفل ( كم محاولة ما اذكر ) بنظرهم انت سارقه الجهاز من صاحبها الاصلي لانه ماتعرفين الكلمة السرية

    و راح تحتاجين مركز آبل و اثبات الشراء علشان يفتحونه لك من جديد فانتبهي
     
  12. بعد ما تستعدين الكلمات السرية

    ثم تعملين تفويض للكمبيوتر و ربطه مع الايفون ( اذا ما تعرفين الخطوات علميني و انا اشرحها لك بالتفصيل )

    نبدأ بخطوات الفورمات
     
  13. سويت نفس الخطوات الاولى عشان استرجع الباسورد للايميل اللي مربوط بالايفون وارسلت للايميل بس ماجاتني رسالة سويتها اكثر من مره مدري فين تروح الرساله مع انو يقولي انو خلاص ارسلنا الرسالة ع ايميلك جربت ع ايميل ثاني وفتحت الايميل ولقيت الرساله بس الايميل المرتبط بالايفون ماتطلع اللي الرسالة :confused:
     
  14. هذه لها عدة احتمالات

    الحالة الاكثر تكرار هو ازالة ربط الايفون بالايميل الي تظنين انه مازال مربوط و ارتبط بايميل ثاني

    ( على سبيل المثال ربطتي الايفون بكمبيوتر اخر فيه ايتونز بحساب اخر بدون قصد او نسيان

    او اعطيته لمحل لتحميل برنامج و ربطه بحسابه و ما قالك

    و بعض الاحيان هذه تصير بشكل غريب و يطلع لك الحسابين القديم و الجديد مربوطين بنفس الجهاز لكن الاساسي هو واحد منهم خاصة اذا سجلتي بكل الحسابين بالايتونز للمستخدم >> المفروض كل حساب ابل يسجل بايتونز مختلف لكل حساب مستخدم بالكمبيوتر يعني لابد من انشاء حسابات مختلفة بالكمبيوتر لكل حساب ابل)

    او يمكن فيه خطاء بالاملاء بالايميل المسجل بحساب ابل المربوط بالايفون

    اذا كانت هذه الحالة

    حاولي تعرفي الايميل من الجهاز بشكل صحيح

    ثم اعملي تسجيل جديد بخدمة الايميل بنفس الحساب المربوط بالايفون

    بعد ما تخلصين تعيدين ارسال الكلمة السرية لحساب ابل للايميل المسجل عندهم

    و حاولي تتذكرين ايش المشاكل القديمة و متى بدأت ؟
     
  15. انا لما شفت المشكلة اني ما اقدر احمل من هذا الايميل ولا اقدر اسوي خروج من الحساب بالاب ستور
    رحت شبكته ب لاب وجلست انزل برامج من ايميل ثاني من الايتونز للايفون < وجاتني رسالة من ابل تقولي انو في احد
    ينزل على جوالك برامج ب ايميل ثاني <<<< هذا السبب يعني :oops:
     
  16. حليت المشكلة الاولى سويت تسجيل جديد من نفس الايميل القديم المربوط بالايفون
    ودخلت ع الايكلاود واستعدت الكلمة السرية
    إيش هي الخطوة اللي بعدها ؟

    > سويت الطرق هذي عن طريق اللاب لانو ايقونة الايكلاود شفافة :rolleyes:
     

  17. > استعدتهم بس ما اعرف اعمل تفويض للكمبيوتر وربطه مع الايفون ><
     
  18. بلييييييز ابي حححل. :(:(:(
     
  19. شكراً لك que

    > مشكلتي ما انحلت فاتحين منتدى اغلب المشاكل مايحلها o_O
     
  20. شكلك لم تعملي تأكيد للحساب ، هذي كل المشكلة ،
     

مشاركة هذه الصفحة

جاري تحميل الصفحة...
جاري تحميل الصفحة...